1. Polityka prywatności i zakres obowiązywania
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z informacji gromadzonych w ramach portalu Kli Kano, dostępnego pod adresem https://klikano.com. Serwis jest niezależnym, nieoficjalnym portalem społeczności fanów gry Felix the Reaper i nie stanowi oficjalnej strony twórców ani wydawców gry.
Dokument ma na celu zapewnienie przejrzystości, zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz poinformowanie użytkowników o tym, jakie dane są zbierane, w jakim celu, w jaki sposób są chronione i jakie prawa przysługują osobom odwiedzającym portal.
2. Rodzaje zbieranych danych
W ramach korzystania z portalu Kli Kano mogą być gromadzone następujące kategorie danych:
Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika
- Adres e-mail – przekazywany za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/; wykorzystywany jest wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zadane pytania lub prowadzenia dalszej korespondencji.
- Imię lub pseudonim – jeżeli zostaną podane w treści wiadomości lub formularza; służą personalizacji kontaktu.
- Inne dane zawarte w treści korespondencji – wszelkie informacje przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w polu wiadomości.
Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu
- Adres IP – może być przetwarzany w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, analizy ruchu oraz ochrony przed nadużyciami.
- Dane dotyczące korzystania z serwisu – takie jak data i czas odwiedzin, odwiedzane podstrony (np. /guide/, /walkthroughs/, /blog/), informacje o używanej przeglądarce i urządzeniu, systemie operacyjnym, czasie spędzonym na stronie.
- Pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika, opisane szczegółowo w sekcji dotyczącej polityki cookies.
3. Cel przetwarzania danych
Zgromadzone dane wykorzystywane są wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz w sposób niezbędny do prawidłowego funkcjonowania portalu Kli Kano jako niezależnego serwisu fanowskiego. W szczególności dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Kontakt z użytkownikami – obsługa zapytań przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego na stronie /contact-us/, prowadzenie korespondencji dotyczącej treści serwisu, zgłoszeń błędów lub sugestii dotyczących poradników, przejść poziomów czy treści bloga.
- Ulepszanie funkcjonalności portalu – analiza sposobu korzystania z poszczególnych sekcji (np. /shadows/, /achievements/, /story/) w celu dostosowania nawigacji, struktury treści, wydajności i czytelności poradników oraz materiałów dotyczących mechaniki cieni.
- Analiza ruchu w serwisie – tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin pozwalających lepiej zrozumieć zainteresowania użytkowników, popularność konkretnych artykułów, poziomów czy wpisów blogowych.
- Zapewnienie bezpieczeństwa – monitorowanie prób nadużyć, nieautoryzowanego dostępu lub działań mogących zagrażać stabilności i integralności serwisu, w tym zapobieganie atakom typu spam, DDoS lub wstrzyknięciom złośliwego kodu.
- Realizacja obowiązków prawnych – przechowywanie wybranych danych w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
4. Udostępnianie danych i podmioty trzecie
Dane użytkowników mogą być w niektórych przypadkach przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do utrzymania i rozwoju portalu Kli Kano. Dotyczy to w szczególności:
- Dostawców hostingu – podmiotów udostępniających infrastrukturę serwerową, na której przechowywany jest serwis oraz jego baza danych.
- Dostawców narzędzi analitycznych – jeżeli na stronie wykorzystywane są zewnętrzne systemy analityki ruchu (np. w formie anonimowych statystyk), dane mogą być przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi w politykach prywatności tych usługodawców.
- Podmiotów wspierających utrzymanie techniczne – np. usługodawców odpowiedzialnych za bezpieczeństwo, kopie zapasowe lub monitoring dostępności serwisu.
W żadnym wypadku dane użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingu bezpośredniego. Ewentualne przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych i przy zachowaniu wymogów bezpieczeństwa wynikających z RODO oraz innych właściwych przepisów prawa.
5. Bezpieczeństwo informacji
W celu ochrony danych osobowych oraz informacji dotyczących korzystania z serwisu Kli Kano stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu zminimalizowanie ryzyka utraty, nieuprawnionego dostępu, ujawnienia czy modyfikacji danych. Obejmują one między innymi:
- Bezpieczne połączenie – wykorzystywanie szyfrowanego połączenia HTTPS (SSL/TLS), które pomaga chronić dane przesyłane pomiędzy przeglądarką użytkownika a serwerem.
- Ograniczony dostęp do danych – dostęp do danych posiada wyłącznie ograniczona liczba osób administrujących serwisem, upoważnionych do ich przetwarzania i zobowiązanych do zachowania poufności.
- Aktualizacje i zabezpieczenia systemowe – stosowanie aktualnego oprogramowania serwerowego i systemów zarządzania treścią, konfiguracja zapór sieciowych oraz monitorowanie działań mogących wskazywać na próby naruszenia bezpieczeństwa.
- Kopie zapasowe – wykonywanie kopii bezpieczeństwa wybranych danych w celu umożliwienia odtworzenia serwisu w razie awarii technicznej.
Pomimo stosowania powyższych środków, żaden system informatyczny nie gwarantuje pełnego wyeliminowania ryzyka. W przypadku stwierdzenia naruszenia bezpieczeństwa, podejmowane są działania zmierzające do ograniczenia skutków incydentu oraz – jeżeli jest to wymagane przepisami – poinformowania odpowiednich organów nadzorczych i osób, których dane dotyczą.
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane są przetwarzane w związku z korzystaniem z portalu Kli Kano, przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności z RODO. Należą do nich w szczególności:
- Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane, a jeżeli tak – dostępu do ich treści oraz uzyskania kopii danych.
- Prawo do sprostowania danych – żądanie poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – żądanie ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. na czas weryfikacji ich poprawności lub rozpatrywania sprzeciwu.
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – żądanie całkowitego usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, np. gdy dane nie są już niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie dostarczonych danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub przekazanie ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
- Prawo sprzeciwu – wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes administratora, w tym m.in. wobec tworzenia statystyk i analiz, jeżeli wiązałoby się to ze szczególną sytuacją użytkownika.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w razie uznania, że przetwarzanie danych odbywa się z naruszeniem przepisów, użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się poprzez dane podane w sekcji Kontakt w sprawach prywatności. Żądania rozpatrywane są indywidualnie z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz technicznych możliwości systemu.
8. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, rozwoju funkcjonalności portalu Kli Kano lub wprowadzenia nowych rozwiązań technicznych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie /privacy-policy/ i obowiązuje od momentu jej umieszczenia w serwisie.
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w zasadach przetwarzania danych lub wykorzystywania plików cookies, użytkownicy mogą zostać poinformowani o tym za pośrednictwem odpowiedniego komunikatu wyświetlanego na stronie, z możliwością ponownego wyboru preferencji dotyczących prywatności i cookies.
9. Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących przetwarzania danych osobowych, polityki prywatności lub plików cookies w portalu Kli Kano, zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej:
Adres e-mail do kontaktu w sprawach prywatności:
W treści wiadomości prosimy o możliwie precyzyjne opisanie sprawy, której dotyczy zgłoszenie (np. żądanie dostępu do danych, prośba o usunięcie danych powiązanych z określonym adresem e-mail, pytanie o zakres gromadzonych informacji). Ułatwi to sprawne i rzetelne udzielenie odpowiedzi.